После скачка напряжения не работает триколор тв

Не включается приставка Триколор: как реанимировать ресивер?

Выделяется несколько причин, почему не включается приставка Триколор, не реагирует на пульт или возникают иные проблемы в ее применении. Ниже рассмотрим, чем могут быть вызваны такие ситуации, и выделим основные шаги для восстановления функциональности. Также рассмотрим главные ошибки и пути их решения.

Причины

Для начала рассмотрим, почему не показывает приставка Триколор и не включается при подаче напряжения или команды с пульта. Выделим основные пояснения:

1. Проблемы с питанием.
2. Подключение телевизора с помощью другого разъема.
3. Профилактические работники, которые проводит оператор.
4. Неправильная работы приемника сигнала (ТВ-антенны).
5. Отсутствие преобразования сигнала в конвертере.
6. Сбои в программе.
7. Поврежден коаксиальный кабель или неисправен F-образный разъем.
8. Техническая поломка ресивера.
9. Выход из строя пульта ДУ.

Это основные причины, почему не включается приставка Триколор ТВ. Понимание этих моментов позволяет исправить ситуацию самостоятельно без обращения в сервисный центр. Ниже приведем пошаговую инструкцию, позволяющую восстановить функциональность оборудования без ремонта.

Что делать

Понимание причин, почему не включается приставка Триколор ТВ — только половина успеха. Необходимо знать, какие действия предпринимать для исправления проблемы.

Разберитесь с питанием

Перед принятием других мер разберитесь с питанием тюнера. Обратите внимание на следующие моменты:

• включена ли вилка в розетку;
• исправен ли источник питания;
• не отключен ли провод от ТВ-приставки, ведь иногда дети или животные могут случайно достать его;
• убедитесь в корректности подключения блока питания к источнику напряжения;
• переведен ли тумблер питания сзади устройства в положение включено.

Проблемы с питанием — одно из главных пояснений, почему не включается приставка Триколор. Если речь идет об обычном тумблере, проблем быть не должно. Сложней обстоит ситуация, если вышел из строя блок питания. Здесь возможно два варианта:

1. БП выносной. В таком случае его необходимо заменить.
2. БП встроенный. Здесь ситуация сложнее, ведь необходимо вскрывать корпус и менять поврежденные конденсаторы. Для работы может потребоваться паяльник, отвертка, флюс для пайки и новые конденсаторы.

Последний вариант подходит только для людей с опытом работ и знающих электронику. Если приставка Триколор не запускается, и у вас нет необходимых навыков ремонта, лучше отнести устройство в сервисный центр. В ином случае можно навредить тюнеру и вообще сделать его неремонтопригодным. Особенно эта ситуация важна, если девайс находится на гарантии производителя. Таком случае неисправности устраняются по гарантии.

Задайте правильное положение антенны

Распространенная ситуация, почему нормально не работает приставка Триколор ТВ — неправильная настройка антенны. Сигнал может сбиться из-за плохой погоды, слабом креплении, продолжительной эксплуатации или физического удара. Хватает небольшого смещения всего на 10 мм, чтобы приставка Триколор показала, что Нет сигнала.

Для решения проблемы сделайте следующее:

1. Проверьте качество крепления.
2. Попробуйте изменить расположение антенны. Делайте перемещения на 10 мм, после чего выждите 6-10 секунд для установки сигнала и проверьте правильность отображения.

После первичной регулировки сделайте точную настройку, чтобы сигнал находился на уровне 70-80 процентов и выше. Завершающий шаг подразумевает крепление всех болтов на антенне. Если самостоятельно решить вопрос не удалось, вызовите мастера.

Проверьте кабель

При рассмотрении вопроса, что делать, если не включается приставка Триколор, многие рекомендуют проверить кабель. Обратите внимание на его целостность на участке от тарелки до ресивера. При выявлении зоны разрыва восстановите провод с помощью специальных инструментов и F-образного разъема. Сделайте следующие шаги:

• обрежьте провод на восстановленном участке;
• соедините зачищенные области;
• используйте F-разъем на зачищенных краях;
• после фиксации накрутите изоленту.

Отдельное внимание уделите разъему, повреждение которого может спровоцировать потерю сигнала.

Проверьте конвертер

Если вы не знаете, что делать, если не загружается приставка Триколор, проверьте целостность конвертера. Этот элемент находится на улице и больше всего подвержен влияниям погодных условий. Производители, как правило, дают гарантию на 12 месяцев, но на практике эти элементы работают до 5-6 лет.

Ремонтировать деталь нет смысла, поэтому единственный вариант — замена. Сделайте следующие шаги:

• отбросьте элемент от крепления;
• не перемещая антенну, зафиксируйте новый конвертер;
• сделайте необходимые настройки.

Если вызывать специалиста, за его работу придется заплатить.

Не работает пульт

Бывают ситуации, когда перестала работать приставка Триколор от пульта. Устройство не включается при нажатии кнопки. Для начала замените батарейки в ПДУ. Если это не помогло, может потребоваться ремонт или замена пульта. В качестве временной меры можно использовать приложение на мобильном телефоне.

При наличии опыта ремонта откройте пульт и почистите его с помощью мыльного раствора, влажной салфетки и сухой тряпки. После этого высушите все запчасти и поставьте их на место. Далее проверьте, включается тюнер или нет.

Технические поломки

Бывают ситуации, когда приставка Триколор не включается, и лампочка не горит после подачи напряжения. Такая ситуация может свидетельствовать о технической неисправности оборудования. Если устройство находится на гарантии, его лучше сразу отнести в сервисный центр для ремонта.

Основные ошибки и их причины

Теперь рассмотрим, что делать, если не работает приставка Триколор и появляются разного рода ошибки. Выделим основные ситуации:

1. Тюнер включается, но мигает экран и зависает изображение. Это свидетельствует о поломке блока питания. Причиной может быть скачок напряжения. Замените / отремонтируйте БП и используйте стабилизатор.
2. Приставка Триколор долго не включается, горит красная лампочка. Проверьте исправность пульта дистанционного управления, нажмите кнопку включения на панели. Попробуйте подождать некоторое время. Если это не дало результат, обновите прошивку.
3. Загорается Boot на экране. Сбросьте настройки до заводских и попробуйте прошить устройство. Если это не помогло, причиной может быть поломка материнской платы.
4. Светятся все символы, но приставка не включается. Это свидетельствует о программном сбое. Скорее всего, потребуется ремонт / замена материнской платы.
5. Появляется Short circuit! Check antenna cable! Сообщение свидетельствует о коротком замыкании. Причиной может быть конвертер, тарелка или замыкание в проводе. Обследуйте по отдельности эти элементы. Возможно, замыкание произошло внутри самого тюнера. Возможно, придется заменить устройство.
6. Телевизор не видит приставку Триколор . Проблема может говорить, как о некорректном соединении, так и о банальной несовместимости.
7. Ошибка ER31. Свидетельствует о поломке материнской платы. Устройство не включается и требует ремонта.
8. Горят все знаки. Причины две — повреждение ПО или поломка материнской платы.
9. Пропал звук на ресивере от Триколор ТВ .

Если приставка Триколор не включается после отключения света, причиной может быть повреждение внутренних элементов из-за перенапряжения.

Теперь вы знаете, что делать, если вдруг не включается приставка Триколор. Начните с простых шагов, а уже после обращайтесь к специалистам. Тюнер считается надежным оборудованием и редко выходит из строя, поэтому чаще всего сбои связаны с программными причинами.

Не включается ресивер Триколор ТВ : 2 комментария

Здравствуйте, не включается приставка триколор GS-B211, горит зеленый огонек, телевизор показывает заставку триколор, после всё вырубается, чистый экран телевизора. Зелёный продолжает гореть. Пожалуйста в чем причина, сдавать в ремонт?

У меня такая же проблема с этим же приёмником. Хотя сегодня носила в сервис, у них все работает. Домой принесла обратно, проблема не устранена. Подключила другой ресивер, все нормально. Вывод: делают все спецом, вынуждая менять приемник.

Источник

После скачка напряжения не работает триколор тв

Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками. GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 — принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 — не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 — у этих моделей нет табло.

8. GS B210, GS B211, GS B212 — у этих моделей нет табло.

Сначала давайте попробуем разделить модели ресиверов на группы, объединённые общими признаками и обладающие схожими характеристиками.

GS, DRE, DRS, всё это по сути один и тот же производитель.

1. 5000, 5001, 5003, 7300 — принимают только МПЕГ 2, всего доступно примерно 50 каналов.

Начиная с 8302, характерен внешний блок питания, за исключением 9303 и 9305

3. 8302, 8304 — не поддерживают HD.

4. 8305, 8306 — у этих моделей нет табло.

8. GS B210, GS B211, GS B212 — у этих моделей нет табло.

Общие симптомы неисправностей, характерные для всех моделей ресиверов Триколор.

Если в ресивере Триколор вообще отсутсвуют признаки рабостоспособности, ничего не загорается, сначала нужно разобраться с поступлением питания к ресиверу.
У ресиверов GS 8302, GS 8304, GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS В210, GS В211, GS В 212, GS U510, GS U210 внешний блок питания.

Начать следует с проверки его работоспособности.

1. Сообщение на экране телевизора: нет сигнала.

Сначала следует удостовериться, что на телевизоре высвечивается сообщение именно с ресивера Триколор, а сам ресивер включен в сеть и при этом подаёт признаки жизни.

Читайте также:  Перекос линейных напряжений в сети 6 10 кв

При нажатии кнопки Меню на пульте от ресивера, на экране телевизора должно отобразиться Главное меню ресивера Триколор ТВ. Это будет гарантией, что вы случайно не переключили телевизор на какой-нибудь другой видеовход и приемник Триколор работает и сообщение об отсутствии сигнала является сообщением ресивера об отсутствии сигнала со спутника.

Несколько раз в год, операторами спутникового телевидения производятся плановые технические работы передающего оборудования, со снятием вещания. Обычно эти работы проводятся до 10 часов утра, иногда до 14.

Всегда, за некоторое время до начала технических работ, на Информационном канале Триколор ТВ, так же и у НТВ+ постоянно повторяется предупреждение о предстоящих работах.

Спутниковый сигнал может исчезнуть по одной из нескольких причин:

1.1 Антенна Триколор сместилась немного в сторону.

Достаточно сдвига в 1 см. и сигнал исчезнет. Самостоятельно крутить антенну не рекомендуется. Чаще всего, после самостоятельной попытки настроить спутниковую антенну Триколор, придётся вызывать профессионального установщика, даже если проблема была в кратковременном перебое у технологического партнера Триколор ТВ.

Если на тарелку сверху что-нибудь упало, и она имеет следы видимых повреждений, её придётся поменять. Незначительное изменение геометрии принимающей поверхности антенны Триколор или НТВ+ делает её дальнейшее использование невозможным.

Настройка антенны Триколор, находящейся в легкодоступном месте стоит примерно 1500 р., замена конвертора + 500 р. Замена антенны полностью 2500 — 3000 р.

1.2 Повреждение передающего кабеля на пути от антенны к ресиверу.

Если удастся найти место повреждения, то имея специальный переходник F мама- F мама(бочонок) и два F разъёма, несложно соединить повреждённый кабель. В противном случае придётся менять кабель целиком.

1.3 Антенный кабель немного вылез из F разъёма навёрнутого на вход ресивера.

Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.Достаточно с усилием подтолкнуть кабель как бы внутрь.

1.4 Перестал работать конвертор Триколор.

Стандартный гарантийный срок у конверторов — 1 год. Средний срок службы 3-5 лет. Встречаются случаи и 10-ти летней работы.

Поменять конвертор легко, сложней бывает найти его в продаже.

При покупке обратите внимание: на конверторе должно быть написано CIRCULAR.

1.5 Между зеркалом спутниковой антенны и спутником возникло препятствие.

Это может быть построенный многоквартирный дом, выросшее дерево или налипший на антенну снег, вывешенное соседями бельё. В любом из этих случаев сигнал не проходит.

Снег можно просто стряхнуть, с деревом сложнее, в случае с домом придётся искать место для переустановки антенны. Возможно появление временного препятствия из-за погодных условий, сигнал не проходит через грозовую тучу, достаточно подождать пока она сдвинется в сторону от воображаемой линии направленной от антенны на спутник.

Спутниковый сигнал не проходит через очень сильный снег или дождь, так же нужно набраться терпения. Такие же погодные условия, исключающие возможность пользования спутниковым телевидением, могут быть и в месте трансляции телевизионного сигнала на спутник.

1.6 Вышел из строя ресивер Триколор.

Так тоже бывает. Во время действия гарантийного срока, ресивер Триколор следует отвезти в специализированный сервис центр Триколор ТВ, обязательно с гарантийным талоном.

Если гарантийный срок на ресивер Триколор закончился, не всегда бывает целесообразно ремонтировать ресивер. На относительно современные Триколоровские ресиверы, производитель, устанавливает гарантийный срок в 1 год.

Старые НТВшные ресиверы ремонтировать не имеет смысла, на интернет барахолках вполне можно купить за 1000 — 1500 р. рабочий б/у ресивер, ремонт которого может обойтись в 3-4 т.р.

1.7 Программный сбой в ресивере Триколор или случайное изменение настроек.

Алгоритм действий: кнопка меню -кнопка ОК, настройки — ОК, заводские установки — ОК, подтвердить сброс. Затем заново настроить каналы используя руководство пользователя ресивера Триколор.

2. Кодированный сигнал или нет доступа.

Проблема стандартная для абонентов Триколор ТВ.

У ресиверов для просмотра НТВ+ при неисправностях картоприемника или модуля доступа может высвечиваться сообщение: смарт карта не вставлена, если ресивер НТВ+ вместо картинки выдаёт надпись — ограничение по географическому признаку, нужно выяснять наличие денег на счёте договора в абонентской службе.

Пользователям Триколор ТВ нужно знать, что в Триколоре присутствует пакет Базовый, который должен работать без всяких оплат. Например, Инфоканал и Союз, они должны работать всегда. Следует отключить ресивер от электричества, через 5 минут снова включить (сделать перезагрузку). Помогает в 99% случаев, все компьютеры имеют свойство иногда зависать. А цифровой спутниковый приемник — ресивер, есть ни что иное как компьютер, созданный для выполнения определённых задач.

Если перезагрузка не помогла, сначала следует убедиться, что ресивер видит ID смарткарты или встроенного модуля условного доступа DRE. В старых ресиверах для просмотра Триколор ТВ моделей: DRE, DRS, GS — 4000, 5000, 5001, 5003, 7300, 8300М следует нажать кнопку «Статус» на пульте от ресивера Триколор или найти статус: кнопка Меню, Статус — ОК.

Читайте также:  Dps 800gb a регулировка напряжения

На страничке вызванной нажатием этих кнопок, присутствует информация о программном обеспечении и самом ресивере, в том числе должно высвечиваться DRE ID, напротив должен быть многозначный номер.

Если номера нет, можно попробовать сделать перезагрузку. Если после нескольких перезагрузок номер не появился, это верный признак поломки встроенного модуля условного доступа.

Целесообразность ремонта сомнительна. Замена модуля в сервис центре стоит 800 р. плюс сам модуль 4000 р., гарантия 3 месяца. Нет никакой гарантии, что через пару месяцев не выйдет из строя материнская плата стоимостью 4 т.р. или блок питания — 1500 р.

Новый ресивер по акции \»Обмен Триколор\» стоит 4000.

2.1 ID высвечивается, но ресивер каналы не раскодирует.

Возможно дело в устаревшей версии программного обеспечения.

Для самостоятельной замены ПО нужно найти актуальную версию ПО на сайте производителя GS. Затем при помощи компьютера и «Нульмодемного кабеля», используя программу DRE Burner залить новую версию ПО в спутниковый ресивер. Потом следует через личный кабинет абонента повторить команду активации на № вашего ресивера. Затем оставить ресивер включённым, пока всё не заработает. Обновление Программного Обеспечения ресивера Триколор, с выездом к заказчику стоит — 1500 р.

2.2 Нет доступа или кодированный канал у ресиверов Триколор ТВ GS 8300, GS 8300N, GS 8304, GS8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, GS 9303, GS 9305, GS U510.

Все эти ресиверы не раскодируют каналы без смарт карты. Сначала следует убедиться, что ресивер видит смарт карту, номер DRE ID и номер смарт карты это одно и тоже. Новые ресиверы на пульте управления имеют кнопку № ID.

Нажав кнопку № ID или же при помощи кнопки меню, зайдя в раздел статус, нужно посмотреть определяется ли смарт карта ресивером. Если номер ID высвечивается и присутствуют действующие подписки, а каналы всё равно закодированы, возможно проблема в устаревшей версии ПО.

Проверить наличие действующих подписок можно в главном меню — ОК, условный доступ — ОК, подписки — ОК и посмотреть есть ли действующие подписки. Класс 000, это пакет «Базовый», если этот класс высвечивается, то должны работать Инфоканал и Союз. Если каналы эти работают, а остальные закодированы и в подписках только класс 000, значит закончилась оплата платного пакета и нужно произвести оплату пакета Единый стоимостью 1500 р.

Перед оплатой включить ресивер Триколор и сотавить включенным, пока всё не начнёт открываться.

Смарт карта не определяется: вынуть карту из картоприёмника, затем вставить её обратно, при этом отключив ресивер от сети.

Если же номер ID определяется и присутствуют подписки, но каналы закодированы, есть вероятность, что ваш приемник долго не работал и ему нужно постоять включённым до восьми часов.

3. На табло ресивера Триколор моргают все знаки.

Частая неполадка для старых ресиверов Триколор, со встроенным блоком питания — вышел из строя блок питания. Бывает от скачка напряжения в электросети. Использование сетевого фильтра или стабилизатора напряжения может помочь избежать этой проблемы.

4. На табло ресивера Триколор горят все знаки(восьмёрки).

Два варианта: повреждение ПО, иногда выход из строя материнской платы.

5. Ресивер Триколор не реагирует на пульт.

Сначала нужно попробовать воспользоваться кнопками управления на самом приемнике, проверить, что ресивер Триколор работоспособен.

Затем попробовать заменить батарейки в пульте дистанционного управления. Если не помогло, попробовать другой пульт.

6. Ресивер Триколор по всем признакам работает, а на экране телевизора синий экран или надпись — сигнал слабый или отсутствует.

Основной признак работающего ресивера всех моделей (кроме 8305, 8306, В210, В211, В212 — у них отсутствует табло) — на табло показывается порядковый номер работающего канала и слева от цифр высвечивается значок, сообщающий о наличии сигнала со спутниковой антенны Триколор.

На пульте нужно нажать кнопку Меню. Если на табло ресивера появился пунктирный прямоугольник, а на экране телевизора по-прежнему ничего нет, нужно взять в руки пульт от телевизора и переключить телевизор на тот внешний вход, к которому у вас подключен ресивер Триколор.

Ресиверы GS 8305, GS 8306, GS8307, GS 8308 имеют по два видеовыхода — HDMI и SD, при этом работают они поочередно! Случайно нажав на пульте от ресивера Триколор кнопку Вх.сигнал, то ресивер переключится и начнёт выдавать сигнал на другой выход. Соответственно на экране телевизора будет отображаться сообщение — нет сигнала.

Источник